ПЛОВДИВСКИ УНИВЕРСИТЕТ „ПАИСИЙ ХИЛЕНДАРСКИ”
С И С Т Е М
А
за
осигуряване, поддържане и развиване
качеството
на обучението
и на
образователния продукт
ОБЩИ
ПОЛОЖЕНИЯ
Приемането
на Системата за осигуряване, поддържане и развиване на качеството на обучението
и на образователния продукт е стратегическо решение на Академичния съвет на
Пловдивския университет „Паисий Хилендарски” с което се регламентират:
· органите и техните правомощия за реализиране на
Системата;
· индикаторите (в т.ч. критериите) за оценяване
качеството на обучението и образователния продукт;
· стандартите за оценка на качеството;
· процедурите за оценка на качеството;
· правилата за функциониране на системата.
С
приемането й Пловдивският университет „Паисий Хилендарски”:
· гарантира постоянното подобряване качеството на
обучението и образователният продукт, предлаган във всички образователни
степени и всички форми на обучение, в съответствие със законовите разпоредби и
изискванията на потребителите - студенти, докторанти, както и на работодателите
и партньорите в условия на променящите се потребности на глобализиращия
се национален и европейски пазар на труда;
· осигурява прозрачност на дейността си и възможност за
обективна оценка на качеството на обучението и образователния продукт, както за
своите студенти и докторанти, така и за обществеността, партньорите и
националните и международни институции;
· изгражда система за контрол и оценка, която стимулира
преподавателите и структурите към съзнателно, постоянно развитие и отговорност
за качеството на обучението и образователния продукт;
· създава, подържа и обработва база от обективни данни,
които да служат за ефективното управление и постоянно повишаване качеството на
образователния продукт от оторизираните органи.
Качество
на обучението и на образователния продукт за академичната общност в
Университета означава:
· съответствие между обявената мисия и образователни
цели на Университета, публикуваните в квалификационните характеристики умения и
компетенции по всяка от неговите програми- бакалавърски, магистърски, докторантски, от една страна, и реалното им постигане, от
друга;
· непрекъснато развитие и стремеж да бъде най-добрият по
отношение на мисията, целите, задачите и ценностите си;
· баланс между чисто академичното качество и пазарното
качество. Пловдивският университет предлага обучение, което съответства на
съвременните постижения в науката и се признава от съответните академични
общности, но заедно с това предлага продукт, който е търсен на пазара,
съответства на настоящите и бъдещите нужди на студентите и работодателите.
Балансът е между потребността на личността за собствено развитие и
социално-икономическа реализация на нейните възможности и нуждите на обществото
от образовани, отговорни и критични граждани, от професионалисти с определени
знания, умения, компетенции.
Системата
за осигуряване, поддържане и развиване на качеството на обучението и на
образователния продукт има два основни акцента:
· вътрешно институционална самооценка на състоянието и тенденциите във факторите за
осигуряване, поддържане и развиване на качеството на обучението и на
резултатите от него;
· външна оценка на
качеството на образователния продукт -оценка на потребителите - студенти и
работодатели.
За
реализиране на тази система Академичния съвет на Пловдивския университет
“Паисий Хилендарски” реши да се изгради Система за осигуряване, поддържане и
развиване качеството на обучението и образователния продукт.
СИСТЕМА ЗА УПРАВЛЕНИЕ НА
КАЧЕСТВОТО
ОРГАНИ:
Ø За осъществяване на дейностите по самооценяване
и оценяване, на качеството на обучението и образователния продукт се изгражда
(формира) Съвет по качеството, който:
-
изработва и предлага на Академичния съвет
за приемане необходимите документи за функциониране на системата за качество;
-
осъществява методическото ръководство;
-
контролира и оценява дейността на
постоянните факултетни комисии по качеството;
-
предлага мерки за подобряване и развити
на Системата и образователния продукт.
Ø В състава на Съвета по качеството се включват:
- зам. ректор, Председател на Съвета по качеството;
- представители на факултети (зам. декани) и на други
университетски звена.
Ø Към Съвета по качеството се създава постоянен
орган – Лаборатория по качеството, която:
-
в Съвета по качеството се назначава /аташира/ специалист по системата за
поддържане на качеството, който координира постоянното събиране на данни за качеството
и ги анализира и предоставя на Съвета по качеството;
-
съветът по качеството формира структура /лаборатория/, която се занимава с
измерване на резултатите от обучението на различни етапи, измерване на
добавената стойност, както и с оценяване на преподаването.
-
специалистът /структурата/ организира и провежда проучвания сред студентите,
преподавателите, университетската общност.
-
специалистът /структурата/ организира и провежда редовни анкетни проучвания
сред завършилите възпитаници на Университета.
ОТГОВОРНОСТИ:
Ø Всеки преподавател в Пловдивския университет е лично отговорен за качеството на обучението
по съответната учебна дисциплина в програмата, в която е включен. Това се
постига чрез системата на самооценяване, атестиране и
стимулиране на всеки, който допринася за високото качество.
Ø Катедрените съвети отговарят за качеството на предлаганите от тях учебни планове и учебни
програми по съответните специалности в професионалните направления, в които
работят като:
- обсъждат
предложението за всяка нова учебна дисциплина или актуализиране на
съществуващите като преподавателят лично я представи и защитава. Съветът трябва
да се произнесе дали учебната дисциплина отговаря както на академичните
стандарти за съответната област на знанието, така и на университетските
вътрешни стандарти като форми за обучение и оценяване;
- обсъждат
предложенията за нови програми или актуализиране на съществуващите програми,
като задължително изискват външни рецензии. Съветът се произнася както за
съответствието на програмата на мисията и образователните цели на Университета
и на академичните стандарти за съответната област, така и за методите на
обучение;
- организират
наблюдение на дейността и ефекта от нея, чрез самонаблюдение или взаимно
посещение от страна на преподавателите, чрез методи на качествен и количествен
анализ, чрез формиране на изпитни комисии с участието на външни преподаватели.
- провеждат
семинари за обсъждане на методите на обучение, за обсъждане на добрата практика
и нейното разпространение.
Ø Факултетните съвети отговарят за качеството на обучението в съответните професионални
направления:
- приемат
всяка нова образователна програма /бакалавърска,
магистърска/, както и измененията в съществуващите програми, като изискват и
външни за Пловдивския университет рецензенти. Те се грижат за спазване на
държавните изисквания и стандартите за програми от съответната степен на
обучение /бакалавърска, магистърска, докторска/ или
за съответната форма на обучение /редовна, задочна или дистанционна/;
- формират
своя постоянна комисия за качеството, която периодично атестира
състоянието на всички програми във факултета и докладва проблемите и
положителния опит на Факултетния съвет.
Ø Академичният съвет:
-
избира свой постоянен Съвет за
качеството, който периодично преглежда състоянието на всички факултети в
Пловдивския университет и докладва проблемите и положителния опит;
- приема докладите на постоянните комисии;
-
приема необходимите документи за
реализиране Системата за качество;
-
взема необходимите решения за
развитие на качеството на обучение и образователния продукт.
-
Съветът по качеството се оглавява от
Зам. ректор.
Ø Други звена,
които са въвлечени в събирането на данни за качеството на обучението в
Пловдивския университет са:
-
отдел „Учебен” предоставя данни за
успеха на студентите, за редовността на провеждането на занятията и други
академични прояви;
-
отдел “Личен състав” предоставя данни
за академичния състав на Пловдивския университет;
-
Библиотека;
- Лаборатории.
ПРОЦЕСИ /фактори, които ще
се наблюдават, самооценяват и оценяват/:
За
осигуряване, поддържане и развиване на качеството на обучението и на
образователния продукт се самооценяват и оценяват:
БЛОК А. Образователната
дейност
Ø Съответствието на структурата и съдържанието на учебните планове и
учебните програми на обявените квалификационни характеристики на
специалностите и сферата на приложение на придобитите професионални знания,
умения и компетенции.
Ø Методите на преподаване и методите за оценка на постиженията на
обучаваните.
Ø Подготовката на квалификацията на преподавателите и начина, по който
те реализират статуса си на обучаващи.
БЛОК Б. Изследователската
дейност
Ø Научно-изследователската и консултантска дейност на преподавателите и участието на
студентите и докторантите в разработването на научно-изследователски и
приложни проекти.
БЛОК В. Управлението
Ø Организацията и управлението на учебния процес.
Ø Материалната среда за осъществяване на обучението.
БЛОК Г. Резултати
Ø Придобитите професионални знания, умения и
компетенции:
-
реализацията на завършилите образователните програми на Пловдивски университет
“Паисий Хилендарски”
ИНДИКАТОРИ И КРИТЕРИИ ЗА
КАЧЕСТВО
БЛОК А. Образователна
дейност
Ø За структурата и съдържанието на учебните планове и учебните програми:
-
съответствие с обявена
квалификационна характеристика;
- учебни дисциплини - общ брой;
- съотношение между задължителни, избираеми и
факултативни учебни дисциплини;
- структура
на задължителните учебни дисциплини: задължителни фундаментални /широкопрофилни/ - задължителни професионални;
- избираемост – колко избират от колко предложени
учебни дисциплини;
- % на обновяване на учебния план за атестирания
период;
- съответствие между учебен план и учебни програми /%
на покритие на учебните дисциплини в учебните планове с учебни програми/;
- съотношение между теоретични знания и практически
умения, предвидени в учебната програма;
-
адекватност и актуалност на ползваната и посочената в учебната програма
литература;.
Ø Методите на
преподаване и методите за оценка на постиженията на обучаваните:
-
съотношение между лекции и активни
методи;
- съотношение между аудиторна и извънаудиторна
заетост;
- съотношение
между изпити и текущи оценки;
-
съотношение между писмени и устни изпити;
- % на
тестовото изпитване;
- форми на
самостоятелна работа;
- методи за контрол върху изпълнението на заданията за
самостоятелна работа;
-
структура на оценка, как се формира
от работата през семестъра, брой и относителна тежест на елементите за
формиране на оценките или показани резултати на изпита
Ø За подготовката и квалификацията на преподавателите:
-
общ брой на преподавателите
-
квалификационна структура - по научни
звания, по научни степени, без научни степени;
-
придобити научни звания през атестирания период;
-
придобити научни степени през атестирания период;
-
съотношение между хабилитирани и нехабилитирани преподаватели;
-
съотношение между преподаватели с научна степен и преподаватели без научна
степен;
-
брой докторанти;
-
съотношение между броя на защитилите
докторанти през атестирания период и общия брой докторанти;
-
брой студенти на един преподавател, изчислени на база - преподаватели на пълен
щат; разпределение на преподавателите по групи: професори, доценти, нехабилитирани; щатни, на половин щат, хонорувани; по
възрастови групи през 5 години;
-
мобилност на преподавателите - % на преподавателите посетили друг университет у
нас и в чужбина за 1 година; % на преподавателите, участвали в международни
програмни комитети и редколегии;
БЛОК Б. Изследователска
дейност
Ø За научно-изследователската дейност на преподавателите, студентите и докторантите:
-
общ брой на проектите, по които
се работи;
- с участие на студенти;
-
с участие на докторанти;
- с участие на студенти и докторанти;
- с външен партньор.
публикации в т.ч.
-
монографии;
- учебници и учебни материали;
- студии и статии;
- доклади.
в т.ч. на
преподаватели
- на докторанти;
- с участие на докторанти;
- с участие на студенти;
- среден брой публикации за една година – на публикациите в чужбина.
БЛОК В.Управление
Ø За организацията и управлението на учебния процес:
- учебна документация: квалификационни характеристики,
учебен план, учебни програми, разписания;
- протоколи, главни книги;
-
контрол върху аудиторната заетост на студентите.
Ø За материалната страна на обучението
-
брой студенти на едно компютърно място на свободен достъп;
-
брой студенти на едно компютърно място за упражнения;
-
брой студенти на едно място в читалнята на библиотеката;
-
брой томове на един студент в библиотеката;
-
общ брой на книгите и списанията в библиотеката;
-
% на книгите и списанията, публикувани в последните 5 години;
-
% на книгите и списанията на чужди езици в библиотеката.
Системата за осигуряване, поддържане и развиване на качеството на обучението и
на образователния продукт в Пловдивския университет
включва самооценка и оценка
на :
Ø входа;
Ø процеса на обучение;
Ø изхода.
ИНДИКАТОРИ ЗА ВХОДА:
Ø Брой кандидат-студенти за едно място /за всяка програма/
Ø среден успех от приемните изпити / за всяка програма/
Ø най-ниският бал, постигнат при класирането /за всяка програма/
ИНДИКАТОРИ ЗА ПРОЦЕСА НА
ОБУЧЕНИЕ:
Ø средна седмична аудиторна натовареност на студентите / по програми/;
Ø средна седмична /семестриална/ извънаудиторна
натовареност на студентите /по програми/;
Ø % неосъществени учебни занятия;
Ø % посещаемост на лекции;
Ø % посещаемост на упражнения и семинари;
Ø % удовлетвореност от съдържанието на учебния процес;
Ø % удовлетвореност от организацията на учебния процес;
Ø % удовлетвореност от условията за работа
ИНДИКАТОРИ ЗА ИЗХОДА:
Ø среден успех от изпитите през целия период на обучение /по програми/;
Ø среден успех от държавни изпити;
Ø % отпадащи студенти;
Ø % семестриално завършили, но недипломирани студенти;
Ø % на работещите възпитаници на Пловдивския университет по завършената
специалност;
Ø резултати от стандартизирани тестове при завършване – измерване на
придобити компетенции;
Ø мнения и оценки на работодатели за завършилите Пловдивския университет
студенти /силни и слаби страни/.
ПРОЦЕДУРИ ЗА САМООЦЕНКА:
Самооценката и оценката на качеството на обучението и на
образователния продукт изисква преглед на начина, по който се осъществява:
БЛОК А. Образователната
дейност
Ø организацията за разработване на учебната документация: квалификационни
характеристики, учебни планове, учебни програми, разписания;
Ø съответствието между мисията и образователните цели на Университета,
факултетите, програмите /бакалавърски, магистърски, редовни, задочни,
дистанционни/ и учебната документация;
Ø обновяването на учебната документация с отчитане на мненията на
студентите и работодателите;
Ø период за самооценяване и оценяване на 2 г.
Механизми:
Ø рецензиране с един вътрешен рецензент и един външен рецензент /с карта
за експертна оценка/.
Ø методите на преподаване и методите на проверка на постиженията на
студентите.
Ø подготовката и квалификацията на преподавателите.
Ø професионалните, педагогическите и комуникативните компетенции на
преподавателите.
Период на оценяване – в края на обучението по всяка учебна дисциплина.
Механизъм на оценяване – проучване на студентски мнения, резултати от
атестации.
БЛОК Б. Изследователската
дейност
Ø организация на изследователската дейност в Университета и по факултети;
Ø осигуряване участието на преподаватели в изследователски проекти;
Ø организация, провеждане и участие в научни форуми;
Ø публикации на преподавателите;
Ø включване на студенти и докторанти в изследователски проекти;
Ø включване /участие/ на студенти и докторанти в научни публикации;
Ø използване на резултатите от научните изследвания в процеса на
обучение;
Ø консултантска дейност /научно-приложна дейност/.
Период на самооценяване и оценяване: На всеки 2 години.
Механизъм:
-
Анализ и оценка на научните постижения;
-
Резултати от проучване на студентски
мнения.
БЛОК В. Управление
Ø функциониране на структурата на Университета и на факултетите;
Ø координацията на действията между различните университетски структури;
Ø системата за поддържане и развиване на професионалната квалификация и
академичната кариера на преподавателите;
Ø осигуряване вътрешно-институционална и междуинституционална
мобилност на преподавателите;
Ø осигуряване на приемственост на преподавателския състав;
Ø осигуряване на организацията на учебните занятия и изпитите;
Ø осигуряване на условия за провеждане на обучението /материална база,
информационна база/;
Ø разширяване на сътрудничеството с висши училища и други организации от
страната и в чужбина.
Период на самооценяване и оценяване: на всеки 2 години.
Механизми:
Ø анализ и оценка на състоянието и проблемите;
Ø резултати от проучвания на студентски мнения.
Ø оценка на външна среда
БЛОК Г. Резултати:
Ø придобити професионални знания, умения и компетенции /реализация на
завършилите студенти/.
Ø професионална реализация
Ø социална реализация
Стандарти:
Ø Стандартите за качество на обучението и на образователния продукт на
Пловдивския университет се задават на:
-
равнището на квалификационните характеристики – знания, умения, компетенции, за
всяка образователна програма;
-
равнището на учебните програми за всяка включена в учебния план учебна
дисциплина;
Инструментариум:
Ø Данни, необходими за самооценка и оценка на качеството на обучението и
на образователния продукт, се регистрират с помощта на:
-
карта за експертна оценка на учебната документация /квалификационни
характеристики, учебен план, учебна документация, разписания/;
-
анкети за оценка на обучението по учебните дисциплини;
-
ежегодни анкети за оценка на цялостната организация и управление на учебния
процес;
- анализи и оценки на научно-изследователската дейност
и публикационната дейност;
-
информации на катедри, факултети, отдели в Университета.
Март 2005 г.
Пловдив
Окончателно
приета от АС
с
протокол № 17 / 24.10.2005